..للعميل الحق في الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتجات للحالات التالية..
- وجود تلف بالمنتج مع إرسال صور تثبت التلف.
- استلام العميل لمنتج أرسل له بالخطأ ومختلف عن الطلب المسجل بالمتجر أو المتفق عليه في أي حساب من حساباتنا للتواصل الاجتماعي.
- المنتج الجديد قبل فتحه وبتغليف سليم، مع تحمل العميل لقيمة الشحن.